ספקי החשמל הקיימים למגזר הפרטי כיום - סקירה

כיום פועלות בשוק מספר חברות מוכרות, רובן מתחומים שכנים כתקשורת ואנרגיה, שהרחיבו את שירותיהן גם לאספקת חשמל לבתים פרטיים. למעשה מדובר בשירות שאינו כרוך בהפעלת מערך של חשמלאים/טכנאים אלא נדרש מוקד שירות ומערך קטן אשר עוסק ברכישת ומכירת חשמל (מעין בורסה), ולכן כמעט כל חברה עם מערך שירות לקוחות גדול ופוקוס צרכני יכולה לגשת לזה. נכון לאמצע 2025 כ-300,000 משקי בית כבר ניידו את חשבון החשמל שלהם לספק פרטי שאינו חברת  החשמל. נתון זה מהווה קצת פחות מ-10% מסך משקי הבית, מה שמעיד שהשוק בתחילת דרכו.

בסקירה זו נציג את הספקים הפעילים כיום עבור הצרכן הביתי, נבחן את היתרונות והחסרונות, נתייחס להתמקדות באנרגיה ירוקה ונספק תמונה עדכנית של האפשרויות העומדות בשוק נכון לאמצע 2025.

הספקים הפעילים כיום בשוק

1. אלקטרה פאוור (לשעבר סופרגז)
2. פזגז חשמל
3. אמישראגז אנרגיה
4. סלקום אנרג'י
5. פרטנר פאוור
6. HOT אנרגיה
7. בזק אנרגיה

חברות אלו משתמשות ברשתות השירות הקיימות שלהן כדי להציע שירותי חשמל. כל אחת מהן פונה לצרכן הביתי דרך הדגשים מעט שונים: שירותים נלווים, מחיר, טכנולוגיה או שילוב עם השירותים הקיימים שהיא מציעה.
 

מגבלות רגולטוריות ופיקוח

גם לאחר פתיחתו לתחרות, שוק החשמל בישראל נותר שוק מפוקח. משרד האנרגיה ורשות החשמל הם הגופים המרכזיים האחראים על הרגולציה והפיקוח. הם מוודאים את קיומן של תחרות הוגנת, יציבות באספקת החשמל, הגנה על הצרכנים ומניעת כשלי שוק.

הפיקוח מתבטא במספר היבטים:

• רישוי: על מנת לפעול, ספקי חשמל פרטיים נדרשים לקבל רישיון מרשות החשמל. הרישיון כרוך בעמידה בקריטריונים של יכולת תפעולית, אבטחת אספקה רציפה ואמינה, מערכות מרכזיות למתן שירות לקוחות, הצגת פירוט בנוגע לקהל הלקוחות המיועד והצגת הסדרים עם הגופים המרכזיים במשק החשמל.
• קביעת תעריפים: גם אם הספקים הפרטיים מציעים הנחות, התעריף הבסיסי נקבע על ידי רשות החשמל. ההנחות ניתנות על בסיס התעריף המפוקח.
• הגנת הצרכן: רשות החשמל קובעת כללים ברורים לשקיפות בפרסום תעריפים, פשטות בתהליכי מעבר בין ספקים, מענה יעיל לתלונות, מערכות מבוקרות להפקת חשבוניות וניהול נתוני צריכה ועוד, כל זאת במטרה להגן על הצרכנים.
• פעולות בעל הרישיון: רשות החשמל עוקבת אחר עמידתו של ספק פרטי בהוראות הרישיון, מבצעת את הבדיקות והמדידות הנדרשות ובמידת הצורך יכולה להתערב ולדרוש תיקונים ואף לנקוב בסנקציות.

סקירת הספקים: חוזקות וחולשות

פזגז חשמל

יתרונות

• ניסיון רב שנים בתחום האנרגיה, עם שירותי ערך נוספים בתחום.
• אפשרות לריכוז חשבונות גז וחשמל תחת ספק אחד.
• אפשרות צבירה באפליקציית YELLOW.

חסרונות

• אינה מציעה מבצעים גמישים ומגוונים לצירוף לקוחות חדשים.
• תשתית דיגיטלית פחות מתקדמת לעומת המתחרים.

אלקטרה פאוור

יתרונות

• ניסיון רב בתחום האנרגיה, עם שירותי ערך נוספים בתחום.
• אפשרות לריכוז חשבונות גז וחשמל תחת ספק אחד.
• שיתוף פעולה עם יצרני אנרגיה ירוקה.

חסרונות

• פחות מוכרת בקרב צרכנים פרטיים בהשוואה לחברות התקשורת.
• שעות הפעילות של מוקד שירות הלקוחות מצומצמות יחסית (למעט חירום).
   

סלקום אנרג'י

יתרונות

• יכולת שילוב שירותי חשמל עם חבילות תקשורת קיימות (סלולר, אינטרנט) במקום אחד.
• מגוון מסלולים רחב יותר ומותאם אישית.

חסרונות

• סלקום אנרג'י היא שחקן חדש יחסית בשוק האנרגיה.

הוט אנרג'י

יתרונות

• הנחות ייעודיות ללקוחות הוט/NEXT.
• אפשרות ריכוז כל שירותי התקשורת והחשמל במקום אחד.
• זמינות למגוון ערוצי שירות לקוחות דיגיטליים )כמו WhatsApp, פייסבוק, צ'אט אונליין, טלפון)

חסרונות

• שחקן חדש יחסית בתחום האנרגיה.
• פעילותה בתחום האנרגיה הירוקה פחות מפותחת בהשוואה למתחרים אחרים.

אמישראגז חשמל

יתרונות

• ניסיון רב שנים בתחום הגז והאנרגיה (דרך אמישראגז עצמה ודרך זרוע "אמישראגרין" לאנרגיה ירוקה).
• אפשרות לריכוז חשבונות גז וחשמל תחת ספק אחד.
• התמקדות בפתרונות אנרגיה ירוקה ונקייה.

חסרונות

• ההנחות בתעריף החשמל נמוכות יותר ביחס לחלק מהמתחרים (7% לכלל שעות היממה).
• אין מסלולים ייעודיים עם הנחות גבוהות יותר לפי שעות צריכה.

 פרטנר פאוור

יתרונות

• נוחות ניהול שירותי תקשורת וחשמל תחת ספק אחד.
• מספקת אפליקציה לניטור ובקרת צריכת חשמל.
• פועלת בשיתוף עם גוף המשלב אנרגיות ירוקות.

חסרונות

• שחקן חדש יחסית בתחום האנרגיה.

בזק אנרגיה

יתרונות

• אפליקציה נוחה לניטור ובקרת צריכת חשמל בזמן אמת.
• נוחות ניהול שירותי תקשורת וחשמל תחת ספק אחד.
• שאלון דיגיטלי חכם המסייע ללקוחות להתאים את מסלול הצריכה האופטימלי עבורם

חסרונות

• במסלול ההנחה הקבועה קיימות בשוק מתחרות המציעות הנחות זהות ואף גדולות יותר, החל מהשנה השנייה.
• שחקן חדש יחסית בתחום האנרגיה.

אנרגיה ירוקה

המודעות ההולכת וגוברת לסביבה מוצאת ביטוי גם בשוק החשמל. כיום, רוב ספקי החשמל הפרטיים משלבים אספקת חשמל ירוקה, אם באמצעות ייצור עצמי (או שותפים לייצור) ואם באמצעות רכישת חשמל ממקורות מתחדשים.

אלקטרה פאוור: פועלת בשיתוף פעולה עם חברת אנלייט, יצרנית חשמל מאנרגיות מתחדשות. כלל  החשמל שהיא מספקת מיוצר בשדות סולאריים ואגירה.

סלקום אנרג'י: פועלת בשיתוף פעולה עם "משק אנרגיה" - חברה פרטית המספקת חשמל שמקורו גם בייצור סולארי ואגירה.

פזגז חשמל: יצרנית חשמל פרטית, המציעה פתרונות אנרגיה ירוקה ויעילה.

אמישראגז חשמל: באמצעות זרוע "אמישראגרין", מתמחה החברה בפתרונות אנרגיה ירוקה כפאנלים סולאריים.

בזק חשמל: פועלת בשיתוף פעולה עם חברת PowerGen, המספקת חשמל המיוצר ממגוון מתקני ייצור, לרבות תחנות כוח בגז טבעי, מנועי גז ומתקנים סולאריים. כ-35% ממקורות החשמל של בזק אנרג'י מגיעים מאנרגיות מתחדשות.

פרטנר פאוור: רוכשת חשמל מחברת OPC, המספקת חשמל באופן יעיל וירוק, תוך שילוב אנרגיה סולארית, רוח וגז טבעי.

פילוח שוק

המגזר הפרטי מהווה את מרבית הפעילות של הספקים, שם הם מתמודדים עם חברת החשמל שעדיין שומרת על נתח שוק משמעותי. במגזר העסקי, הספקים הפרטיים מציעים פתרונות מותאמים לעסקים, כולל חבילות מיוחדות לעסקים קטנים וגדולים. חברות אלו ממנפות את המוניטין שלהן ואת בסיס לקוחותיהן הקיים ומשרתות סוגי עסקים שונים ומגוונים.

סיכום

פתיחת שוק החשמל יצרה הזדמנות אמיתית לחיסכון עבור הצרכן הישראלי. עם זאת, החלטה על מעבר לספק פרטי דורשת בחינה מדוקדקת של המחירים, התנאים ואיכות השירות. מומלץ לבחון את דפוסי הצריכה הביתיים, להשוות מחירים באמצעות אתרי ההשוואה הזמינים ולהתייעץ עם הספקים השונים לפני קבלת החלטה. החיסכון הפוטנציאלי משמעותי ונאמד במאות ואף אלפי שקלים בשנה, אך חשוב לוודא שהספק הנבחר מציע יציבות ואמינות.